Zdroj: http://www.povinneruceni.name/clanky/novy-tahak-pojistoven-povinne-ruceni-v-chytrem-mobilu.a18.html • Vydáno: 9.5.2011 13:21 • Autor: Admin
Povinné ručení hraje již tradičně co do zvyšování kvality služeb a rozšiřování nabídky mezi neživotními pojištěními naprostý prim. Nejinak je tomu i počátkem letošního roku, kdy si nějakou novinku pro své klienty přichystala většina pojišťoven. Zatím co na podzim byla hlavním lákadlem přímá likvidace škod, letošní jaro se ponese v duchu pronikání povinného ručení na displeje „chytrých telefonů“.
Tento vstup na pole stále oblíbenějších smartphonů má podobu aplikace, která má sloužit klientům pojišťovny jako rádce a pomocník při zajištění a zdokumentování nehody. Následně pak může klient odeslat prostřednictvím telefonu záznam o nehodě přímo na svou pojišťovnu. S nabídkou této aplikace přišly prakticky zároveň Česká pojišťovna a Pojišťovna Direkt, které tak navázaly na své prvenství v představování „revolučních“ služeb, když na podzim opět téměř současně přišly s přímou likvidací škod. Co přesně tato aplikace umí?
Česká pojišťovna uvádí ve své zprávě tři hlavní funkce. Průvodce situací po nehodě poradí jak na zajištění místa nehody a její zdokumentování. Druhou funkcí je nahlášení nehody pojišťovně přímo prostřednictvím telefonu, kdy je možné přiložit fotodokumentaci a přístroj sám se postará o odeslání dat o přesném času a místu nehody (GPS). Aplikace České pojišťovny je k dispozici na OS Android i na telefony Apple iPhone a je zdarma ke stažení na příslušných webech (App Store a Android Market).
V případě Direct pojišťovny dokáže mobilní aplikace lokalizovat místo nehody a poskytuje uživateli také vytvoření podrobného záznamu o nehodě a jejím rozsahu, včetně fotografií. Direct zatím tuto aplikaci poskytuje pouze pro uživatele OS Android, ale rozšíření na zařízení od Apple je jen otázkou blízké budoucnosti.
Přímá likvidace škod u dalších pojišťoven
Dobrou zprávou pro všechny řidiče je, že počet pojišťoven, které nabízejí svým klientům přímou likvidaci škod, vzrostl na šest, když se k původnímu kvartetu ČP, Direct, Allianz a Kooperativa, přidaly počátkem roku ČSOB pojišťovna a od 1. dubna také Česká podnikatelská pojišťovna, nabízející přímou likvidaci škod v rámci připojištění SERVIS.